News from Good Doctors

Good Doctor Dukung Edukasi Kesehatan tentang Universal Healthcare Coverage Kepada Lebih dari 13 Juta Pengguna Melalui Kemitraan dengan BPJS Kesehatan

November 23, 2021 | Muhammad Hanif S.
feature image

Dalam rangka memperingati Hari Kesehatan Nasional, Good Doctor menyadari pentingnya peningkatan akses layanan kesehatan digital untuk memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat Indonesia yang terus meningkat.

– Hari Kesehatan Nasional menandai momentum penting dalam upaya mewujudkan transformasi digital sektor kesehatan yang menjadi fondasi kemitraan antara Good Doctor dan BPJS Kesehatan.

– Pengguna aplikasi Good Doctor akan diberikan kemudahan mendapatkan informasi terkait layanan dan program JKN-KIS BPJS Kesehatan melalui aplikasi Good Doctor, sekaligus akses terhadap lebih dari 6.000 dokter dengan 26 spesialisasi medis, layanan faskes dan e-commerce kesehatan secara online.

– Menjelang 2 tahun sejak diluncurkan untuk pengguna di Indonesia, aplikasi Good Doctor Technology kini memiliki 13 juta pengguna dari gabungan antara Good Doctor app dan platform GrabHealth powered by Good Doctor, dengan jaringan layanan kesehatan yang tersebar di lebih dari 100 kota di seluruh Indonesia.

JAKARTA, 17 November 2021 – Hari Kesehatan Nasional yang jatuh di bulan November mencatat terobosan baru upaya transformasi digital sektor kesehatan Indonesia, melalui kerjasama yang dibangun oleh Good Doctor Technology Indonesia (Good Doctor) and BPJS  Kesehatan. Melalui kerjasama ini masyarakat khususnya peserta program JKN-KIS akan dimudahkan dalam mendapatkan informasi, edukasi, dan akses program JKN-KIS melalui aplikasi Good Doctor. Informasi dan edukasi yang dapat diakses mencakup hal-hal terkait administrasi, pendaftaran, hak dan tanggung jawab, tata cara, dan pelayanan di fasilitas kesehatan.

Kerjasama ini merupakan bagian dari upaya BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan pelayanan JKN-KIS, salah satunya melalui kolaborasi dengan penyedia layanan kesehatan. Hingga saat ini, 226 juta penduduk Indonesia telah tercakup dalam program JKN-KIS atau 84% dari total penduduk, dan harapannya dengan transformasi digital yang efektif, sebagian besar dari peserta program JKN-KIS ini dapat segera mengakses informasi dan layanan dengan mudah lewat aplikasi layanan kesehatan berbasis digital, seperti Good Doctor. 

Berangkat dari ambisi untuk mewujudkan “one doctor for every family in Indonesia”  atau satu dokter untuk setiap keluarga di Indonesia, pengguna aktif aplikasi Good Doctor di Indonesia kini telah mencapai lebih dari 13 juta pengguna, dengan layanan yang mencakup lebih dari 100 kota di seluruh Indonesia. Cakupan luas ini dibangun dalam kurun waktu kurang dari dua tahun sejak aplikasi Good Doctor pertama kali diluncurkan di Indonesia, dan kini telah bermitra dengan lebih dari 4.000 rumah sakit, klinik, apotik dan laboratorium kesehatan di seluruh Indonesia. Disamping penyediaan layanan kesehatan langsung kepada penggunanya, Good Doctor juga membangun kerja sama dengan lembaga-lembaga yang memiliki tujuan yang selaras, termasuk BPJS Kesehatan, untuk memperkuat upaya pencapain transformasi digital sektor kesehatan Indonesia. Good Doctor percaya bahwa layanan kesehatan yang didukung oleh teknologi akan menciptakan akses yang lebih luas dan lebih mudah bagi masyarakat.

Managing Director Good Doctor Technology Indonesia, Danu Wicaksana menyatakan, “Kami berharap kemitraan dengan BPJS Kesehatan dapat meningkatkan akses peserta program JKN-KIS terhadap informasi dan layanan melalui aplikasi kami, serta membantu meningkatkan pemahaman dan kesadaran masyarakat tentang kesehatan melalui sumber terpercaya dan kredibel yang dikurasi oleh tim medis kami. Berangkat dari kerjasama ini, kami akan terus mengembangkan solusi kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan peserta program JKN-KIS dan seluruh masyarakat.”

Didukung oleh teknologi yang menghadirkan akses, kenyamanan, dan kecepatan yang tidak dibatasi oleh batasan geografis dan demografis seperti yang dihadapi oleh layanan kesehatan tradisional, Good Doctor menyediakan berbagai solusi untuk layanan kesehatan. Aplikasi Good Doctor menghubungkan pasien dengan dokter terpercaya dan kredibel, dimana pasien dapat membuat janji konsultasi dengan lebih mudah. Aplikasi ini juga dapat dihubungkan dengan asuransi peserta untuk akses dan proses layanan yang lebih cepat. Aplikasi Good Doctor juga menyediakan platform e-commerce untuk berbagai produk kesehatan dan kebugaran.

Lebih lanjut, Good Doctor menghadirkan berbagai konten kesehatan yang dikurasi oleh tim profesional. Menyediakan informasi kesehatan terpercaya melalui aplikasinya juga merupakan salah satu upaya Good Doctor untuk meningkatkan literasi masyarakat mengenai pelayanan kesehatan di Indonesia, terutama mengenai Universal Healthcare Coverage demi memastikan seluruh masyarakat memiliki akses kepada pelayanan kesehatan berkualitas kapanpun dan dimanapun. Semangat inilah yang kembali digaungkan Good Doctor pada Hari Kesehatan Nasional, demi mencapai Indonesia yang lebih sehat dan sejahtera. 

Direktur Perluasan dan Pelayanan Peserta BPJS Kesehatan David Bangun mengatakan, “Penandatanganan Nota Kesepahaman antara BPJS Kesehatan dan Good Doctor yang dilakukan pada awal bulan November merupakan titik awal bagi kami untuk bersama-sama mengembangkan layanan kesehatan yang terbaik dan paling sesuai untuk masyarakat. Dengan memanfaatkan teknologi digital yang telah merambah semua sektor, dipadukan dengan keahlian Good Doctor yang sudah memiliki pengalaman luas di bidang ini, kami bertujuan untuk mengembangkan solusi berbasis teknologi yang cocok untuk masyarakat Indonesia dan sejalan dengan konsep JKN. Kami berharap kerjasama ini terus berkembang, dan bersama-sama kita dapat terus meningkatkan pelayanan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia.”

Sebagai mitra pemerintah, Good Doctor juga terus berperan di tengah situasi pandemi COVID-19 melalui berbagai inisiatif. Good Doctor ditunjuk sebagai mitra telemedisin pemerintah untuk memberikan layanan bagi pasien COVID-19 yang sedang menjalani karantina mandiri. Good Doctor juga telah meluncurkan COVID-19 Care Center dalam aplikasi yang merupakan bagian dari inisiatif #LawanPandemi, serta mendukung program vaksinasi nasional melalui screening dan registrasi online melalui aplikasi Good Doctor. Peran aktif Good Doctor di tengah upaya #LawanPandemi terbukti pada kenaikan jumlah konsultasi medis terkait COVID-19 hingga 700% dan pertumbuhan jumlah pengguna aktif hingga enam kali lipat ketika tingkat penularan COVID-19 tinggi.

Tentang Good Doctor Technology Indonesia (Good Doctor)

Good Doctor Technology Indonesia (Good Doctor) adalah penyedia layanan kesehatan terpadu berbasis teknologi yang memiliki visi ‘Satu Dokter untuk Setiap Keluarga di Indonesia’. Good Doctor bekerja sama dengan Grab untuk menyediakan layanan telemedis terpadu, yaitu GrabHealth powered by Good Doctor dengan misi memberikan akses akan layanan kesehatan berkualitas untuk para pengguna di Indonesia. Dengan didukung oleh lebih dari 6.000 dokter terdaftar dan 4.000 apotek, rumah sakit, dan laboratorium kesehatan resmi terpercaya di lebih dari 100 kota di Indonesia, Good Doctor siap untuk menjawab kebutuhan kesehatan masyarakat. Good Doctor adalah mitra resmi Kementerian Kesehatan Republik Indonesia, Kementerian Komunikasi dan Informatika dan Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) dan Kementerian Informasi dan Komunikasi dalam usaha percepatan penanganan pandemi COVID-19 di Indonesia sejak Maret 2020 lalu. Setelah sukses bermitra dengan Grab Indonesia dalam menghadirkan solusi layanan kesehatan, Good Doctor meluncurkan aplikasinya pada Maret 2021 sebagai wujud komitmen berkelanjutan untuk memajukan layanan kesehatan berbasis aplikasi dan membangun ekosistem digital di bidang kesehatan. Layanan Good Doctor memberikan solusi perawatan kesehatan 24/7 yang lengkap melalui fitur Konsultasi Medis, layanan e-commerce Obat dan Produk Kesehatan untuk pembelian dan pengiriman mitra dengan lebih dari 4.000 apotek, rumah sakit, dan laboratorium kesehatan resmi, dan Artikel Kesehatan, konten tentang kesehatan, tip, dan gaya hidup yang dikurasi oleh tim dokter. Sebagai platform penyedia layanan kesehatan online terkemuka, Good Doctor memiliki ribuan spesialis medis dalam platformnya dengan lebih dari 26 departemen spesialisasi klinis yang berbeda, serta ribuan dokter umum.Good Doctor juga telah meluncurkan aplikasi Good Doctor yang dapat diunduh secara gratis di Google PlayStore maupun iOS App Store. Kunjungi kami di www.gooddoctor.co.id.

Kontak Media:

Tim Media Relation GDTI: media@gooddoctor.co.id

Prasanti Dhewi, Revi Renita

Weber Shandwick Indonesia for Good Doctor

ws.gooddoctor@webershandwick.com

register-docotr